Porsche logra el primer puesto de fiabilidad y supera a Lincoln

Porsche se encuentra al tope de la clasificación anual de vehículos de Estados Unidos según un estudio publicado por J.D.Power y Asociados dado a conocer el jueves 18 de Marzo del presente año.

EL fabricante alemán de coches deportivos pasó de la 11va posición a principios de 2009 a encabezar el estudio anual. Lexus, que puso fin a su reinado de 14 años, cayó al tercer lugar en un empate con Buick, por detrás de Lincoln.

“No sé qué pasó con Lexus. Toda la industria se ha vuelto muy competitiva, ninguna marca se destaca como solía hacerlo", dijo David Sargent, Vicepresidente de investigación global para J.D. Power y principal autor del estudio.

Mientras que los vehículos ganan más confianza cada año, algunos fabricantes estadounidenses y surcoreanos no reciben el respeto que merecen, agregó Sargent. La mayoría de las 36 marcas encuestadas obtuvo menos problemas que los hallados en el estudio del año anterior. Las marcas de mayor brecha de percepción, según Sargent son: Cadillac, Ford, Hyundai, Lincoln y Mercury.

La fabricación de vehículos más fiables puede resultar mucho más fácil y rápido que convencer a los consumidores escépticos de cualquier mejora. No obstante ello, Sargent afirma que “No es un proceso que se dé de la noche a la mañana, ellos tienen que continuar diseñando y construyendo vehículos de calidad y comunicarse con los clientes. Están en el proceso de hacerlo, pero lleva su tiempo”.

Las marcas de la compañía estadounidense Ford, Mercury y Lincoln terminaron dentro de las 10 mejores este año, mientras que Hyundai culminó en el lugar número 11 y Cadillac en el puesto número 12.

Catorce marcas terminaron por encima del promedio de la puntuación industrial con 155 problemas, dato que mejoró teniendo en cuenta los 167 del pasado año.

El estudio mide los inconvenientes experimentados por los propietarios de modelos de hace tres años (2007), abarcando 198 síntomas diferentes. La puntuación refleja el número de dificultades reportadas por cada 100 vehículos. Cuanto más baja sea la puntuación, mayor será la fiabilidad del vehículo.

Todas menos siete marcas puntuaron por debajo de 200, es decir, menos de dos problemas reportados por carro durante los tres años.

Además del crecimiento de Porsche, las ganancias incluyendo al número 2 Lincoln que terminó octavo el pasado año y el número 9 Mercedes que ascendió 10 lugares fueron notables. La mayor sorpresa fue la caída cayendo del primer puesto obtenido el año pasado al número 23 de este año. La puntuación de Jaguar puede haber sido afectada por la introducción de un nuevo modelo, dijo Sargent

EL modelo 2007 de Jaguar y Land Rover fueron construidos por la Compañía Ford Motor. Las marcas son ahora propiedad de Tata Motors de India.

Audi, de Alemania también se desplomó cayendo al puesto número 26. El año anterior exhibía la colocación número 12. Este año, la puntuación más baja fue para Land Rover 255 por debajo de Suzuki en el puesto 253 y Volkswagen en el 225.

Estudio de confiabilidad vehicular 2010

El estudio anual de J.D.Power y Asociados mide los problemas experimentados por los propietarios de modelos 2007. La fiabilidad del vehículo está determinada por el nivel de inconvenientes evidenciados por cada 100 coches. Una puntuación menor significa mejor calidad.

Porsche 110
Lincoln 114
Buick 115
Lexus 115
Mercury 121
Toyota 128
Honda 132
Ford 141
Mercedes-Benz 142
Acura 143
Hyundai 148
Cadillac 150
Infiniti 150
Subaru 155
Saab 158
Saturn 164
BMW 165
GMC 165
Chrysler 166
Kia 167
Volvo 167
Hummer 169
Jaguar 175
Chevrolet 176
Nissan 180
Audi 182
Dodge 190
Pontiac 192
Jeep 222
Volkswagen 225
Suzuki 253
Land Rover 255

Promedio de la industria 155